“扫码”场景应用下的小程序,沃尔玛“扫玛购”
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在我们日常生活中用的最多的微信功能应该就属“扫码支付”了,在实体店扫个码成功完成支付,想骑骑共享单车兜兜风,打开微信扫个码成功开锁,或者在网上订购了个什么服务,到店扫码进行核销。好像生活中处处都离不开“扫一扫”功能。那今天我们就来说一说我最近用的一个关于扫码的小程序。


告别排队,扫码支付
最近沃尔玛悄悄上线了一款小程序“扫码购”,通过用户打开沃尔玛的小程序自助扫商品的条形码确认需要购买的商品,再一键使用微信、沃尔玛礼品卡进行支付购买。主要通过移动支付功能解决门店排队的痛点,一经推出,因为其易操作、够便捷的特点,深受顾客欢迎。顾客无需额外下载APP,只要打开手机登陆小程序,即可边逛边扫商品条形码自行完成付款,免去在收银台前排队结账的时间。

在部分沃尔玛门店为期两个月的测试期,“扫玛购”取得了高达30%的渗透率,即有近三成的到店顾客选择使用“扫玛购”付款,其中约95%的用户表示乐于继续使用这种新的自助结账方式。

腾讯智慧零售战略合作部负责人田江雪说:“沃尔玛的‘扫玛购’缩短了结账时间,更好地满足了消费者的需求。对商家而言,‘扫玛购’帮助商户沉淀用户数字资产,提升商家数字化及会员能力,为线上线下业务带来积极影响。我们希望跟沃尔玛这样的零售行业伙伴一起,通过腾讯的数字化工具帮助零售商打造一个完整无缝的线上线下的体验,提升企业效能,促进业绩增长。”  

未来上线的“扫码购”小程序功能也将依托O2O的模式越发智能化、精准化。沃尔玛小程序新增的功能,包括有:电子地图“找找货”,为顾客提供电子地图导购服务,到店的顾客通过小程序,快速找到商品的位置。对于未到店顾客,他们可通过电子地图了解门店的在售商品信息,从而增加顾客对商品的触达。另外,沃尔玛小程序还将推出精准定制服务“个性优惠券”,基于大数据分析向顾客定向推送他们感兴趣的商品促销信息。优惠券的领取变得更加贴近顾客个人的寻求,顾客复购的入口得以进一步扩展。未来,沃尔玛小程序不仅能有效解决零售痛点,还能够打通购物的各个渠道,为行业注入更多社交基因和科技智能基因。

   

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